Broschüre CIS 2020

Deeskalation Alle Mitarbeiter

Zielgruppe

Inhalte Konflikte gehören zum Alltag in der Arbeit mit Menschen. Doch manchmal laufen sie aus dem Ruder. Mitarbeiter des Seniorenhauses erleben eskalierte Situationen mit Bewohner, Angehörigen, Kollegen und anderen Beteiligten. Was tun, wenn zwei Bewohner aufeinander losgehen? Was tun, wenn pflegerische Handlungen gewaltsam verhindert werden? Im Seminar werden Strategien der Deeskalation erarbeitet und ausprobiert. Die Teilnehmer erhalten Impulse, um ihren kommunikativen und praktisch-handelnden Spielraum in alltäglichen Situationen im Seniorenhaus zu erweitern. Themenschwerpunkte:

„„ Prävention und Deeskalation „„ Deeskalierende Kommunikation „„ Deeskalierendes Handeln „„ Reflexion der eigenen Erfahrungen und Ressourcen „„ Deeskalation als Aufgabe im Team Methoden: „„ Diskussion von Fallbeispielen

„„ Kleingruppenarbeit „„ Arbeit in Szenarien Termin/e

Nach Absprache Inhouse-Schulung

Ort

Isabella Bauer, Sozialpädagogin, Mediatorin, Friedens- und Konfliktberaterin

Referent/en

Nach Absprache

Max. Teilnehmerzahl

Ansprechpartner

Maria Adams, Mitarbeiter-Seelsorgerin, maria.adams@cellitinnen.de, Tel 0151 20335914

Wiederholungsbelehrung nach dem Infektionsschutzgesetz und Belehrung über Hygiene, Arbeitsschutz, Gefahrenstoffe, Biostoffverordnung

Mitarbeiter der Hauswirtschaft, Speisenversorgung, des SKB und der Pflege

Zielgruppe

Inhalte Infektions- und Kontaminationsvermeidung im Seniorenhaus: „„ Umgang mit Lebensmitteln „„ Umgang mit Infektionskrankheiten „„ Persönliches Erscheinungsbild „„ Belehrung zur Unfallverhütung am Arbeitsplatz Lehrfilme zum Thema unter: http://www.cellitinneninstitut.de/start/ Login Lehrfilme/Prävention (Hygiene)/Schulungsunterlagen ECOLAB (Infektionsschutz, Arbeitsschutz) Die Videos 1 bis 5 decken alle Inhalte ab. Termin/e Nach Absprache Ort Inhouse-Schulung Referent/en

Bereichsleitung Hausservice bzw. Küchenleitung und Hygienebeauftragte Pflege bzw. BL Pflege & SKB

Nach Absprache

Max. Teilnehmerzahl

Ansprechpartner

Ulrike Düngen, Qualitätsmanagerin Hausservice

Prävention

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