Broschüre CIS 2023

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Konflikte im Team lösen

Alle Mitarbeitenden der Pflege und Betreuung

Zielgruppe

Inhalte Intensivschulung im Rahmen der Gewaltprävention. Im Arbeitsalltag des Seniorenhauses sind eine Vielzahl von Abstimmungen und Kooperationen nötig. Konflikte sind dabei nicht zu umgehen. Oft führen Zeitmangel, Stress und ungeklärte eigene Motivation sowie schwierige Arbeitsbeziehungen jedoch dazu, dass diese nicht konstruktiv angegangen werden können. Sie werden zu persönlichen Belastungen und trüben die Stimmung im Team. Konflikte können jedoch auch als Warnsignale genutzt werden, um Absprachen und Beziehungen im Team zu klären. Wie können Teams frühzeitig Konflikte ansprechen und bearbeiten? Und wie kann eine konstruktive Konfliktkultur die Zusammenarbeit nachhaltig verbessern? Themenschwerpunkte:

Bedeutung gelernten Konfliktverhaltens Konfliktfähig sein – was bedeutet das? Sinn und Funktion von Konflikten im Team Analyse der eigenen Situation im Team Kooperation und Konkurrenz in Konflikten Konkrete Konfliktsituationen und Lösungsoptionen Das konfliktfähige Team Termin/e 14.03.2023 oder 22.08.2023 von 14:00 bis 17:00 Uhr Ort

Online-Schulung via „Zoom“ (Teilnahme im Betrieb max. 3 Personen vor PC oder von zuhause aus) Auch als Inhouse-Schulung möglich

Isabella Bauer, Sozialpädagogin, Mediatorin, Friedens- und Konfliktberaterin

Referent/en

15 Teilnehmer (Online-Schulung) 20 Teilnehmer (Präsenzschulung)

Max. Teilnehmerzahl

Ansprechpartner

Dorothee Bitdinger, Personalmanagement, SH-Personalmanagement@cellitinnen.de, Tel 0221 974514–159

Kultursensible Pflege und Betreuung Alle Mitarbeitenden der Pflege und Betreuung

Zielgruppe

Inhalte Intensivschulung im Rahmen der Gewaltprävention. Deutschland ist zum Einwanderungsland geworden und der Bedarf, sich auf Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen einzustellen, gehört auch zum Alltag in der Pflege und Betreuung alter Menschen. Was bedeutet es, für die Kultur eines Menschen sensibel zu sein? Welche Rolle spielt dies in der konkreten Praxis im Seniorenhaus? Und welche Ressourcen bringt der Einzelne und das Team dafür mit? Diese Fragen werden anhand von praktischen Beispielen aus der pflegerischen Praxis diskutiert und auf dem Hintergrund von Modellen der kultursensiblen Altenhilfe reflektiert. Themenschwerpunkte: Bedeutung der eigenen Kultur im pflegerischen Kontext Kulturbegriffe im Kontext des Seniorenhauses

Konkrete Fragen und Fälle aus der Praxis Analyse des eigenen Arbeitsumfeldes Termin/e

16.03.2023 oder 12.09.2023 von 14:00 bis 17:00 Uhr