Broschüre CIS 2023

Wertschätzende Kommunikation

Seniorenhausleitungen

Zielgruppe

Inhalte Intensivschulung im Rahmen der Gewaltprävention. Wertschätzende Kommunikation steht im Zentrum achtsamer Mitarbeiterführung und ist auch eine Grundsäule der Gewaltprävention. Mehr denn je sollen Führungskräfte in den Seniorenhäusern auf die Bedürfnisse ihrer Mitarbeitenden eingehen, aktuelle Herausforderungen und den Umgang damit konstruktiv kommunizieren und zu einem wertschätzenden Klima im Seniorenhaus beitragen. Aber was, wenn die Ansprache der Mitarbeitenden wirkungslos bleibt? Wenn kein Vertrauen entsteht, die Mitarbeitenden eher resignieren, kündigen oder in Widerstand gehen? In diesem Kurz-Seminar sollen einige Grundkonzepte wertschätzender Kommunikation aufgefrischt werden und konkrete Situationen aus den Seniorenhäusern im Sinne einer Peer-Beratung besprochen werden. Themenschwerpunkte:

„ Kommunikationsmodelle: Schulz von Thun und Rosenberg „ Intervision/Austausch über konkrete Herausforderungen Termin/e 20.10.2023 von 10:00 bis 11:30 Uhr Ort

Online-Schulung via „Zoom“ (Teilnahme im Betrieb max. 3 Personen vor PC oder von zuhause aus) oder im Rahmen eines eintägigen Treffens

Isabella Bauer, Sozialpädagogin, Mediatorin, Friedens- und Konfliktberaterin

Referent/en

15 Teilnehmer (Online-Schulung) 20 Teilnehmer (Präsenzschulung)

Max. Teilnehmerzahl

Ansprechpartner

Dorothee Bitdinger, Personalmanagement, SH-Personalmanagement@cellitinnen.de, Tel 0221 974514–159

Wiederholungsbelehrung nach dem Infektionsschutzgesetz und Belehrung über Hygiene, Arbeitsschutz, Gefahrenstoffe, Biostoffverordnung

Mitarbeiter der Hauswirtschaft, Speisenversorgung, des SKB und der Pflege

Zielgruppe

Inhalte Infektions- und Kontaminationsvermeidung im Seniorenhaus:

„ Belehrung Infektionsschutz „ Umgang mit Lebensmitteln „ Umgang mit Infektionskrankheiten/ Hygienemaßnahmen „ Persönliches Erscheinungsbild (Personalhygiene) „ Flächendesinfektion „ Belehrung zur Unfallverhütung am Arbeitsplatz und zu Gefahrenstoffen Lehrfilme zum Thema unter: https://www.cellitinneninstitut.de Login Lehrfilme/Prävention (Hygiene)/Schulungsunterlagen ECOLAB (Infektionsschutz, Arbeitsschutz) Die Videos 1 bis 5 decken alle Inhalte ab. Termin/e Nach Absprache Ort Inhouse-Schulung/Onlineschulung Referent/en

Bereichsleitung Hausservice bzw. Küchenleitung und Hygienebeauftragte Pflege bzw. BL Pflege & SKB

10 Teilnehmer

Max. Teilnehmerzahl

Ansprechpartner

Ulrike Düngen, Qualitätsmanagerin Hausservice

Prävention

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