Cellitinnen 3_2016

Medizin | Betreuung

Onkologisches Zentrum Köln Nord-West Erfolgreiche Zertifizierung bestätigt die hohe Versorgungsqualität

ISO 9001 ist eine international an- erkannte Norm für ein Qualitäts- management. Sie kommt zwar ursprünglich aus der Produktion, hat sich aber auch in Bereichen bewährt, die Dienstleistungen er- bringen. Die Anforderungen der ISO Norm können also auch für ein Krankenhaus angewendet werden. Es geht darum, die Fähigkeit des Krankenhauses, zum Beispiel bei der Durchführung und Kontrolle strukturierter Abläufe, zur Erfüllung der Ansprüche der ‚Kunden‘, also der Patienten, der gesetzlichen und behördlichen Anforderungen sowie der Anforderungen der Organisati- on selbst zu bewerten. Für diese Anforderungen an das Qualitäts- management sind dann alle ‚Be- triebe‘, egal ob produzierendes Gewerbe oder ein Krankenhaus, wieder gleich anzusehen. Das Onkologische Zentrum arbeitet über vier Standorte hinweg. Heißt das, die Patienten müssen ständig zwischen den Häusern hin- und herfahren? Nein, das ist nicht der Sinn und Zweck des Onkologischen Zen- trums. Die Patienten werden in einer Fachklinik an einem Kranken- haus aufgenommen und behandelt. Um eine Krebserkrankung erfolg- reich zu therapieren, müssen aber viele ganz individuelle Faktoren berücksichtigt werden. Und hier

Bereits im August 2014 hat das Onkologische Zentrum der Kölner Krankenhäuser der Stiftung der Cellitinnen zur hl. Maria offiziell mit seiner Arbeit begonnen. Erklärtes Ziel ist die interdisziplinäre, stand- ort- und sektorenübergreifende Zusammenarbeit der vier Kölner Einrichtungen. Dazu gehören das Heilig Geist-Krankenhaus in Köln- Longerich, das St. Franziskus- Hospital in Köln-Ehrenfeld, das St. Vinzenz-Hospital in Köln-Nip- pes und das St. Marien-Hospital im Kunibertsviertel in der Innenstadt. Gemeinsam soll die Versorgung an Krebs erkrankter Menschen im Kölner Nordwesten weiter nach- haltig verbessert und kontinuierlich ausgebaut werden.

reiche Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2008 dar, die dem Zen- trum eine hervorragende Qualität bescheinigt. Aber was genau sagt diese Zertifizierung aus? Wir fragen Priv.-Doz. Dr. Andreas Draube, Lei- ter des Onkologischen Zentrums.

Die ISO-Zertifizierung kennt man ja eher aus der Güterproduktion. Warum wird sie auch in Kranken- häusern angewendet?

Einen ersten großen Erfolg auf diesem Weg stellt nun die erfolg-

CellitinnenForum 3/2016 17