Cellitinnen 3_2016

Medizin | Betreuung

Arbeiten mit Qualitätsindikatoren Medizin und Pflege werden messbar

in den Krankenhäusern. Dazu gehören beispielsweise: Mit wel- cher Diagnose wurde ein Patient aufgenommen? Wie wurde er be- handelt? Wann wurde er entlassen?

Qualität bewerten und sichern

Bereits seit 2013 arbeiten die Krankenhäuser der Stiftung der Cellitinnen mit der ‚Qualitätsbewer- tung nach den Qualitätsindikatoren kirchlicher Krankenhäuser (QKK)‘ und erheben regelmäßig die zu- gehörigen Kennzahlen. Die Qualitätsindikatoren werden an eine zentrale Prüfstelle, den ‚Verein Qualitätsindikatoren für Kirchliche Krankenhäu- ser – QKK e. V.‘ gegeben und dort ausgewertet. Er- geben sich Abweichungen, die auf eine nachlassende Qualität in der Patientenversorgung hindeu- ten könnten, werden sogenannte ‚Peer Review‘-Verfahren eingeleitet. Die ‚Peers‘ sind speziell von der Bundesärztekammer ausgebildete Mediziner, die gemeinsam mit den betreffenden Fachabteilungen ana- lysieren, woher die dokumentierte Abweichung in den Qualitätszahlen kommt. Diese Peers sind ebenfalls leitende Ärzte in Krankenhäusern, die an dem QKK-Verfahren teil- nehmen. So erfolgt die Analyse immer auf Augenhöhe und an der Krankenhauspraxis orientiert, was wesentlich zum Erfolg der abge-

Beim Forum ,Arbeiten mit Qualitätsindikatoren ‘

QUALITÄT

„Primum nil nocere, secundum ca- vere, tertium sanare“ – „Erstens nicht schaden, zweitens Vorsicht walten lassen, drittens heilen.“ Die- ser Leitsatz der Hippokratischen Ethik ist auch heute noch Grundlage zahlreicher Maßnahmen, die der kontinuierlichen Verbesserung der medizinischen Versorgungsqualität dienen. Mittlerweile haben diese Qualitätssicherungsmaßnahmen zum Teil auch einen gesetzlich ver- pflichtenden Charakter erlangt und sollen zukünftig sogar eine Rolle spielen, wenn es um die finanziellen Zusagen der Kostenträger geht.

nehmensstrategie Medizin und Qualität in der Medizin‘ in der Hospitalvereinigung St. Marien GmbH, in der die Krankenhäuser der Stiftung der Cellitinnen zur hl. Maria zusammen- geschlossen sind. Seit Januar 2016 ist sie besetzt durch den Mediziner und Betriebswirt Dr. Ralf Engels, MBA. Eine seiner wesentlichen Aufgaben ist es, Qualitätsaspekte in der medizinischen und pflegeri- schen Versorgung stärker in den Fokus zu rücken und transparent zu machen. Von zentraler Bedeutung ist dabei die Arbeit mit den sogenannten Qualitätsindikatoren. Diese Kenn- zahlen ergeben sich aus der Aus- wertung von Daten aus den all- täglichen Behandlungsabläufen

Qualität als Strategie

Diese Entwicklungen waren unter anderem Ausgangspunkt für die Einrichtung der Stabsstelle ‚Unter-

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