Fortbildungsprogramm_2022_Wuppertal

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bildungen

Werte, Führung und Sozialkompetenz

Kurs. Nr. 6/01

Beschwerdemanagement

Alle interessierten Mitarbeiter

Zielgruppe:

Themenschwerpunkte: ■ Was ist eine Beschwerde? Darf es nicht geben versus kostenlose Unternehmensberatung ■ Wie gehe ich damit um? – Prozesshaft: Von der Annahme bis zur Korrekturmaßnahme oder emotional: Professionelle Deeskalation versus persönlicher Angriff, Rechtfertigung, Abgrenzung Referententeam: S. Bernges, Qualitätsbeauftragte KSJ, Wuppertal

Medizin, Pflege, Therapie

A. Brandenburger, Qualitätsbeauftragte, PKH, Wuppertal L. Karabegovic, Qualitätsbeauftragte, PKH, Wuppertal

30. März 2022 von 09:00–16:00 Uhr

Termin und Zeit:

105 EUR

Punkte: Pflege 8

Kursgebühr:

Kurs. Nr. 6/02

Microsoft Office EXCEL – Grundkurs

Ethik, Tod

Personen, die mit Excel arbeiten werden und keine Vorkenntnisse haben Das Seminar führt in die grundlegenden Funktionen der Anwendung ein. Durch praxisnahe Übungsaufgaben wird der Lernerfolg vertieft.

Zielgruppe: Kursinhalt:

und Sterben

Themenschwerpunkte: ■ Aufbau der Excel-Arbeitsumgebung ■ Titelleiste, Arbeitsbildschirm, Register, Menüband, Hilfefunktionen ■ Tabellen erstellen/bearbeiten ■ Eingabe von Texten und Werten ■ Kopieren und verschieben ■ Einfügen/Löschen von Zeilen/Spalten ■ Berechnungen mit Formeln und einfachen Funktionen

■ Tabellen berechnen/formatieren ■ Excel-Funktionen ■ Zellinhalte, Tabellen, Tabellen verknüpfen, Excel-Tabellen drucken ■ Seite einrichten und drucken, Druckbereiche festlegen, Seitenansicht ■ Sonderfunktionen und Arbeitshilfen

Betriebliches

management

Gesundheits­

M. Geppert, MCSE/Systemingenieur, Lüdenscheid

Referent:

23. Februar 2022 von 09:00–16:00 Uhr

Termin und Zeit:

110 EUR

Punkte: Pflege 8

Kursgebühr:

BWL, QM, Recht, EDV Strahlenschutz

Pflicht-

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