Broschüre CIS 2018

Praxisleitfaden zum Forderungsmanagement in der Seniorenhaus GmbH

Verwaltungsmitarbeiter, Seniorenhausleiter

Zielgruppe

Inhalte „„ An wen ist die Rechnung zu richten? „„ Wie sollte die Rechnung aufgebaut sein?

„„ Sozialhilfebedarf „„ Einkommensprüfung bei Aufnahme/Selbstauskunft „„ Ablehnung der Kostenübernahme mangels Mitwirkung des Bewohners „„ Kostenübernahmebescheid/Rentenüberleitung „„ Bewohner verstirbt vor abgeschlossener Kostenübernahme „„ Verjährung von Heimentgelten

„„ Voraussetzung: Fälligkeit und Verzug des Schuldners „„ Zahlungskontrolle und Mahnung/Anforderung an eine Mahnung „„ Mahnwesen bei der Seniorenhaus GmbH der Cellitinnen „„ Mahnbescheid – Vollstreckungsbescheid „„ Weitergabe an Rechtsanwalt ggf. streitiges Verfahren „„ Besonderheiten bei Tod des Bewohners

23.05.2018 10:00 bis 16:00 Uhr

Termin/e

Tagungsraum in der Zentralverwaltung Köln

Ort

Jürgen Kniel 8 Teilnehmer 12 Teilnehmer

Referent/en

Min. Teilnehmerzahl Max. Teilnehmerzahl

Ansprechpartner

Jürgen Kniel, Leiter Finanzbuchhaltung/Abrechnung

Controlling im Seniorenhaus

Leitungskräfte, Verwaltungsmitarbeiter

Zielgruppe

Inhalte Vermitteln der Grundlagen: „„ Grundlagen des Controllings und der Kostenrechnung „„ Gestaltung einer aussagekräftigen Kostenrechnung als Grundlage eines betriebswirtschaftlichen Informationssystems „„ Berichtswesen „„ Abweichungsanalyse (Soll/Ist und Plan/HR) Termin/e 12.04.2018 10:00 bis 16:00 Uhr Ort Tagungsraum in der Zentralverwaltung Köln Referent/en Christian Koch (npo consult) Min. Teilnehmerzahl 8 Teilnehmer Max. Teilnehmerzahl 16 Teilnehmer Ansprechpartner Thomas Linden, Kaufmännischer Leiter

Betriebswirtschaft, Personal, Recht, Vertrieb

Vollmacht und Patientenverfügung

Führungskräfte, Mitarbeiter, die Beratungsgespräche führen

Zielgruppe

Inhalte

„„ Grundlagen „„ Begriffsbestimmung und Unterschiede von Vollmachten und Patientenverfügungen

„„ Muss eine Patientenverfügung befolgt werden? „„ Was tun, wenn keine Patientenverfügung vorliegt?

Diese Fortbildung soll Führungskräften mehr Sicherheit im Umgang mit Vollmachten und Patientenverfügungen geben. Neben der Klärung der Begriffe werden die unterschiedlichen Formulierungen und Darstellungsweisen der verschiedenen Arten erläutert und besprochen. Termin/e 11.10.2018 08:30 bis 14:30 Uhr Ort Tagungsraum in der Zentralverwaltung Köln Referent/en Almut Behrens Min. Teilnehmerzahl 8 Teilnehmer Max. Teilnehmerzahl 16 Teilnehmer Ansprechpartner Almut Behrens, Personalmanagement/Recht

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